合肥湘元董事長周馳軍在“新發(fā)展格局與工程機械市場”平行論壇(第二場)的對話實錄
2020年12月03日12:58
11月22日上午，在以中國工程機械行業(yè)高質量發(fā)展論壇--“十四五”的新機遇和新挑戰(zhàn)、中國工程機械行業(yè)市場發(fā)展論壇--新發(fā)展格局與工程機械市場為主題設置的兩場分論壇中，來自行業(yè)各專業(yè)領域的企業(yè)高層、品牌代理商30多位數(shù)代表參與了四個場次的專題對話，共同探討行業(yè)的高質量發(fā)展的經營之道，探討行業(yè)十四五發(fā)展路徑，助力工程機械行業(yè)的轉型升級與創(chuàng)新重塑。
以下為：合肥湘元工程機械有限公司董事長周馳軍在“新發(fā)展格局與工程機械市場”平行論壇(第二場)的對話實錄：
合肥湘元工程機械有限公司董事長周馳軍
楊義華：今天在座的嘉賓有代理商、平臺企業(yè)、制造商和租賃性的企業(yè)，過去十年中國工程機械服務商有哪些變化，現(xiàn)在生存的狀態(tài)如何，價格戰(zhàn)后存在哪些風險？
周馳軍：我認為十年前似乎這個行業(yè)里只有代理商沒有服務商，或者占比很小，現(xiàn)在統(tǒng)稱叫服務商，說明定位在轉變。
市場競爭如火如荼，代理商、服務商在未來十年要把握住行業(yè)的角色、地位，突出自己的特色，這樣才能立于不敗之地。
楊義華：我們回顧了過去十年行業(yè)的發(fā)展與變化，未來十年行業(yè)的服務商需要哪些技術和模式創(chuàng)新才能讓我們做大做強、適應行業(yè)的變化？
周馳軍：我認為線上和線下深度融合可能是在未來五到十年我們全行業(yè)的發(fā)展機會。但也要充分認識到完全虛擬化的業(yè)態(tài)是不存在的，只有線下和線上深度的融合才是真正的趨勢。隨著行業(yè)業(yè)態(tài)，特別是服務渠道業(yè)態(tài)的多元化以后，得客戶者得天下。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，要有共享經濟的理念，大家一起把小生意做大。比如共同做二手車、工程機械保險、零部件，甚至共同賣柴油等等，都可能小生意變成大產業(yè)。借此會也呼吁更多廠家，在布局整個產業(yè)鏈時，能考慮線上線下深度融合。
楊義華：服務商是品牌的同盟軍。占有率不是服務商價值的全部，不是評價一個服務商或代理商價值的唯一標準。代理商、服務商要互通有無，加強橫向合作，打造共享生態(tài)圈。
周馳軍：三一的成功值得其他企業(yè)借鑒。
楊義華：對于未來的發(fā)展，第一是共享服務，合作共贏；第二是線上線下要融合，要實現(xiàn)業(yè)務在線化、數(shù)字化；第三個是單一租賃要向綜合租賃轉化；第四點是不求所有，但求所用；第五生態(tài)鏈要做到一榮俱榮，一損俱損。
周馳軍：目前從產品和市場的表現(xiàn)看，三一已經在領軍企業(yè)中嶄露頭角，但是還不夠，當然希望三一成為世界頂級企業(yè)，行業(yè)標桿。作為三一代理商，我們會更加遵守行業(yè)發(fā)展規(guī)律，遵守行業(yè)規(guī)則，把自身的事情做好，擁抱新時代。
楊義華：總結歸納一下，服務商是品牌的同盟軍。占有率不是服務商價值的全部，不是評價服務商或代理商價值的唯一標準。代理商、服務商要互通有無，加強橫向合作，打造共享生態(tài)圈。要成為行業(yè)生態(tài)圈的主導者，一定要做正確的事，有格局，有責任心，對行業(yè)有擔當，同時要有好產品、有好規(guī)模或者有很好的盈利性。要研究成功者背后的商業(yè)邏輯。
周馳軍：機會留給有準備的人，現(xiàn)在就是偉大的時代。
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